بالنسبة للشركات المهنية الإيطالية، يُمثل الابتكار الرقمي محركًا استراتيجيًا للنمو. وهذا ما تؤكده دراسة أجرتها شركة كانتار لصالح تيم سيستم ، الشركة الإيطالية الرائدة في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، والتي تُطور منصات رقمية للشركات والمهنيين. تُسلط الدراسة، التي عُرضت في مؤتمر "كن قائدًا" في بولونيا، الضوء على كيفية إعادة الذكاء الاصطناعي والرقمنة رسم حدود مهنة المحاسبة.
اليوم ، تحتاج ما يقرب من واحدة من كل شركتين صغيرتين ومتوسطتين (41%) إلى محاسبيها لأداء دور أكثر استراتيجية، قادر على تقديم التحليلات والرؤى والتوجيه . يدفع هذا الطلب الشركات إلى إعادة النظر في عروضها، والتركيز على الخدمات ذات القيمة المضافة التي تتيحها التقنيات المتقدمة. وبالتالي، يمكن للمهنيين دمج الخدمات التقليدية مع مجالات استشارية جديدة، من إدارة البيانات إلى التخطيط المالي، لدعم التحول الرقمي للشركات والتحليل التنبؤي للنتائج المستقبلية.
تُمكّن برامج الإدارة المتقدمة، والمنصات التعاونية، وأنظمة الذكاء الاصطناعي من أتمتة جزء كبير من العمليات التشغيلية ، مما يُوفر الوقت والموارد اللازمة للاستشارات. في الوقت نفسه، تُصبح القدرة على تفسير البيانات والاتجاهات ميزة تنافسية، مما يُمكّن الشركات من التميز في السوق وتقديم حلول جديدة ومُخصصة تُعزز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.
يُسلّط البحث الضوء أيضًا على كيفية تعزيز التكنولوجيا الرقمية لعلاقات أوثق بين الشركات والمهنيين: إذ تستخدم أكثر من 68% من الشركات الصغيرة والمتوسطة أدوات إلكترونية لمشاركة المستندات، ومراقبة العمليات، والتواصل مع مستشاريها . ويصاحب هذا التطور ارتفاع في نسبة الولاء، حيث تحتفظ 78% من الشركات بنفس المحاسب لأكثر من خمس سنوات. وهكذا، تُصبح التكنولوجيا وسيلةً لتوسيع آفاق المهنة، وزيادة الإنتاجية، وتقديم تجارب أكثر سلاسةً وتفاعليةً للعملاء، مما يُمهّد الطريق لنموذج جديد من الاستشارات المستمرة القائمة على البيانات.
يُمهّد الذكاء الاصطناعي الطريق لخدمات تنبؤية، وإعداد تقارير متقدمة، ودعم اتخاذ القرارات المستند إلى البيانات. وهذا يعني للشركات فرصًا جديدة للنمو التجاري والمهني، بما يتماشى مع تحديات الاقتصاد الرقمي والطلب المتزايد على المهارات متعددة التخصصات.
يقول جوزيبي بوساكا، المدير العام لوحدة الحلول المهنية في مجموعة تيم سيستم: "تطلب الشركات من محاسبيها ومستشاري التوظيف أن يكونوا شركاء نمو حقيقيين. تُمكّن التكنولوجيا الرقمية هذا التحول، وتجعل العلاقات أكثر تعاونًا، وتعزز ظهور خدمات جديدة قائمة على البيانات. ويتيح الذكاء الاصطناعي، على وجه الخصوص، للمهنيين فرصًا ملموسة للمساهمة في رقمنة قطاع التصنيع في إيطاليا".
المقال "التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، حدود النمو الجديدة للمحاسبين" يأتي من Scenari Economici .