مرة أخرى، تُذكرنا "السحابة" بأنه لا وجود لسحابة سحرية، بل مجرد أجهزة كمبيوتر خاصة بشخص آخر. وعندما تتعطل هذه الأجهزة، يحبس العالم الرقمي أنفاسه. في الساعات القليلة الماضية، أصبح جزء كبير من الإنترنت الذي نستخدمه يوميًا – من شبكات التواصل الاجتماعي إلى أدوات العمل – غير قابل للوصول.
ما السبب؟ ليس اختراقًا على غرار أفلام التجسس، بل مشكلة تقنية في Cloudflare ، الشركة العملاقة التي تعمل كشرطي مرور ودرع أمان لملايين المواقع الإلكترونية. ومما يزيد الأمور تعقيدًا، وجود مشاكل أيضًا في Amazon Web Services (AWS) ، وهي العمود الفقري الآخر للبنية التحتية العالمية للإنترنت.
ماذا يحدث هنا؟
حوالي الساعة ١٢:٤٨ ظهر اليوم، بدأ مستخدمون حول العالم بالإبلاغ عن تعذر الوصول إلى منصات أساسية. هذه ليست انقطاعات معزولة، بل انهيار شامل ناجم عن مركزية الخدمات. في الواقع، توفر Cloudflare شبكة توصيل المحتوى (CDN) والأمان لجزء كبير من الإنترنت. في حال حدوث أي مشكلة، سيتعطل موقع الحلاق الخاص بك ومنصة التداول الدولية لديك معًا.
وفيما يلي قائمة بأبرز ضحايا هذه الخدمة السيئة:
- X (تويتر سابقًا): أبلغ العديد من المستخدمين عن تعطل كامل أو وظائف محدودة للغاية.
- ChatGPT: الذكاء الاصطناعي الخاص بـ OpenAI غير متاح للآلاف من المستخدمين (الموقع والتطبيق).
- Canva: تطبيق التصميم الجرافيكي الشهير يمنع الوصول إلى المشاريع.
- الألعاب: فقدت عناوين مثل League of Legends الاتصال بالخوادم.
واجه موقع www.scenarieconomici.it أيضًا مشاكل، على الرغم من أن النسخة الإنجليزية ، english.scenarieconomici.it ، لم تواجه أي مشاكل. كما أن شبكة ترامب الاجتماعية Truthsocia معطلة أيضًا.
الهشاشة الهيكلية للشبكة
هذه ليست المرة الأولى، ولن تكون الأخيرة. قبل بضعة أسابيع فقط، كشفت AWS عن نقاط ضعف مماثلة. يُبرز الوضع الحالي مفارقة اقتصادية وتكنولوجية: لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والسرعة، ركّزنا قوة هائلة في أيدي عدد قليل من مزودي البنية التحتية (Cloudflare، AWS، Google، Azure).
ولإعطاء فكرة عن التأثير، فيما يلي جدول ملخص للوضع الحالي:
| المنصة المعنية | نوع الخدمة | الحالة الحالية |
| تشات جي بي تي | الذكاء الاصطناعي | الوصول إلى الأسفل / التوقف والانطلاق |
| X (تويتر) | الشبكة الاجتماعية | وظائف محدودة أو غير قابلة للوصول |
| كانفا | الإنتاجية / الرسومات | مشاكل تسجيل الدخول والحفظ |
| دوري الأساطير | الترفيه / الألعاب | قطع الاتصال بالخوادم |
| AWS (أمازون) | البنية التحتية السحابية | عدم الاستقرار على نطاق واسع |
الاستجابة الفنية والآفاق
أقرّت Cloudflare بالمشكلة، وأعلنت حوالي الساعة 2:10 مساءً أنها حددت سبب الانقطاع . ويعمل المهندسون على حل المشكلة، وصرحت الشركة: "نشهد استئناف الخدمة، ولكن قد يواجه العملاء معدلات أخطاء أعلى من المعتاد أثناء استمرارنا في الإصلاحات". لقد تأكدنا من أن العديد من المواقع لا تزال تواجه مشاكل وأنها غير متصلة بالإنترنت. وقد حللنا المشكلة.
لا يوجد حتى الآن تقدير دقيق لعودة الحياة إلى طبيعتها الكاملة. في غضون ذلك، يُصدر الخبراء تحذيرًا جديدًا: "الإنترنت أصبح وسيظل هشًا بشكل متزايد". إن النظام الاقتصادي الذي يعتمد على نقاط ضعف واحدة هو، بحكم تعريفه، نظام محفوف بالمخاطر. فالتكرار مكلف، لكن الإغلاق الكامل أكثر تكلفة بكثير.
نحن ننتظر الترميم، وربما نعيد اكتشاف سحر التناظرية، لبضع ساعات.
الأسئلة والأجوبة
لماذا لا تعمل مواقع مختلفة مثل ChatGPT وX إذا تعطل Cloudflare؟
تعمل Cloudflare كوسيط بين المستخدم وموقع الويب لتسريع أوقات التحميل والحماية من الهجمات الإلكترونية. يشبه الأمر طريقًا سريعًا رئيسيًا يؤدي إلى مدن مختلفة: إذا انهار الطريق السريع، فلن تصل إلى أي وجهة، مهما اختلفت المدن (المواقع الإلكترونية). إن مركزية خدمات البنية التحتية تعني أن أي عطل في مزود واحد قد يُسبب تأثيرًا متسلسلًا على آلاف المنصات التي تعتمد عليه.
ما علاقة Amazon Web Services (AWS) بهذا الانقطاع؟
بينما يبدو أن المشكلة الرئيسية تكمن في Cloudflare، يُشير التقرير أيضًا إلى انقطاعات متزامنة في AWS. تُعد AWS أكبر مزود لخوادم السحابة في العالم. تستخدم العديد من المواقع كلا من Cloudflare (للأمان والسرعة) وAWS (لاستضافة البيانات). إذا واجهت كلتا الخدمتين مشاكل، أو إذا أثرت مشكلة في إحداهما على الأخرى، فإن التعطل يتفاقم. وهذا دليل آخر على قلة الجهات الفاعلة التي تُدير البنية العميقة للويب العالمي.
متى سيعود كل شيء إلى طبيعته وهل بياناتي معرضة للخطر؟
أعلنت Cloudflare عن تحديد المشكلة، وأن خدماتها تُستأنف تدريجيًا، مع احتمال حدوث بعض الأخطاء المتبقية. عادةً، تؤثر هذه الانقطاعات على الوصول إلى البيانات ومسارها، وليس على تدميرها. لذا، من المفترض أن تكون تغريداتك، ومشاريع Canva، ومحادثات الذكاء الاصطناعي آمنة. مع ذلك، لا يوجد جدول زمني رسمي للحل الكامل؛ سيتعين عليك الانتظار حتى اكتمال عمليات الاستعادة الفنية.
مقال "انهيار الإنترنت: أزمة في كلاود فلير (وأمازون ويب سيرفيسز) ونصف شبكة الإنترنت العالمية متوقفة، وموقع Scenarieconomici.it يواجه مشاكل أيضًا". هشاشة العملاق ذي الأقدام الطينية صادرة عن Scenari Economici .