في الآونة الأخيرة ، قالت إحدى أكبر شركات الإلكترونيات في العالم ، Samsung ، إنها ستنفق أكثر من 35 مليون دولار على مشاريع metaverse التي تستهدف العملاء في منطقة أمريكا اللاتينية.
هذه الخطوة هي جزء من خطة التسويق للنمو الرقمي المستمر للعلامة التجارية ودفعها وهدفها الرئيسي هو تسهيل قدرة العلامة التجارية على جذب الشباب والتفاعل معهم في الأجيال القادمة في هذه المنطقة.
تشتهر Samsung بجهودها المستمرة لتعزيز التطورات التكنولوجية المبتكرة. تم تفصيل أهداف دفعة الواقع الافتراضي الأخيرة لشركة Samsung Electronics في ورقة نُشرت في 20 ديسمبر من قبل Anita Caerols ، مديرة التسويق ومواطنة الشركة في الشركة في تشيلي. وبكلماتها:
في Samsung ، نعتقد أن metaverse هو جهد ملموس للتواصل مع المستهلكين الشباب. لهذا السبب نستثمر أكثر من 35 مليون دولار في مبادرات تغطي كل أمريكا اللاتينية.
أنيتا كيرولز
تستهدف Samsung Gen-Z
وفقًا لشركة الإلكترونيات ، فإن Metaverse هو مجرد وسيلة أخرى للاتصال للمواطنين الرقميين مثل أعضاء الجيل Z ، بالإضافة إلى العديد من الآخرين ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي. الجيل Z هو أهم عامل ديموغرافي لـ Metaverse لهذا السبب بالذات.
يعد استكشاف عوالم مثل Roblox و Fortnite ومؤخرًا Decentraland وسيلة لشركة Samsung للتفاعل والاقتراب من هذا الجمهور ، والذي سيكون أيضًا الجيل الضخم القادم من العملاء. سيكون هذا الجمهور مستهلك المستقبل.
على الرغم من المناقشات الأخيرة حول مستخدمي منصات معينة ، تشير دراسة نشرها موقع LinkedIn مؤخرًا إلى أن المنصات المختلفة لـ Metaverse لديها حاليًا جمهور نشط يبلغ 400 مليون مستخدم شهريًا. كما أشارت سامسونج إلى أن 51٪ من هؤلاء المستخدمين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
في العالم الذي سيبنيه الجيل القادم ، لن تكون هناك بلا منازع جدران تفرق بين العالم الافتراضي والعالم الحقيقي. من المعتقد أن هناك وجهات نظر مختلفة للبناء التعاوني.
إذا احتاجت شركة ما إلى التحدث إلى جمهور شاب والتواصل معه ، وتوقع مستهلكين محتملين حاليين ومستقبليين ، والتفاعل مع المؤثرين الجدد ، فمن الضروري أن تكون في Metaverse بدءًا من الآن.
سامسونج
ربما تكون إثارة جيل الألفية وحتى جيل الطفرة السكانية لاكتشاف الإجابة النهائية لتحديات Metaverse قد خلقت فكرة خاطئة مفادها أن المنصات الرقمية الغامرة تمامًا ليست اتجاهًا للبقاء ، وفقًا لشركة Samsung ، التي قالت إن المنصات الرقمية الغامرة تمامًا ليست بدعة و هنا لتبقى.
مثل المؤثر الرقمي ، SAM ، الذي يعد مركزًا للعلامة التجارية والابتكار في الأحداث وهو أيضًا تمثيل رمزي لروح علامة Samsung التجارية ؛ جزيرتهم في Fortnite تسمى Samsung Smart City ، حيث تعتقد الشركة أن الاتصال بعملائها يتم من خلال التلعيب ؛ ومؤخرا ، House of SAM في Decentraland.
ترى Samsung أن الالتزام العضوي تجاه المجتمع سيصبح بشكل متزايد جانبًا حيويًا في عملية توحيد استراتيجيات الاتصال والتسويق للعلامات التجارية الكبرى.
يتضمن ذلك تحديد المكان الذي يبحث فيه عملاء العلامات التجارية الكبار عن القيمة ومعالجة رغباتهم واحتياجاتهم.