أعلنت مجموعة أرينا، دار النشر المسؤولة عن عناوين شهيرة مثل Sports Illustrated وMen's Journal، استقالة رئيسها التنفيذي روس ليفنسون، إلى جانب اثنين آخرين من كبار المسؤولين التنفيذيين، وسط فضيحة تتعلق بنشر مقالات كتبها الذكاء الاصطناعي وموقعة. بأسماء وهمية.
المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي يثير الغضب
اندلع الجدل الشهر الماضي عندما نددت قناة Futurism الإخبارية، باستخدام محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي داخل صفحات Sports Illustrated. احتوت المجلة على مقالات مكتوبة بواسطة خوارزميات الذكاء الاصطناعي ومنسوبة إلى مؤلفين غير موجودين مع صور شخصية مخزنة.
وقد أصاب هذا الكشف صناعة الإعلام بالصدمة، مما شوه سمعة إحدى أكثر المطبوعات الرياضية المحبوبة في أمريكا.
كانت استجابة Arena Group سريعة. بالإضافة إلى إزالة المؤلفين الذين أنشأهم الذكاء الاصطناعي من موقع Sports Illustrated، اتخذت الشركة إجراءات حاسمة ضد قيادتها.
الإنهاءات الرئيسية في مجموعة الساحة
تمت إزالة الرئيس التنفيذي روس ليفينسون، وهو شخصية بارزة في صناعة الإعلام، من منصبه يوم الاثنين. تعد هذه الخطوة جزءًا من سلسلة من عمليات تسريح العمال داخل الرتب التنفيذية للشركة. كما شهد الرئيس التنفيذي للعمليات أندرو كرافت ورئيس الإعلام روب باريت إنهاء عملهما.
بالإضافة إلى ذلك، لم تنج جولي فينستر، المستشار العام للشركة، من التداعيات.
تشير عمليات التسريح من العمل إلى الجدية التي تتعامل بها مجموعة Arena Group مع الوضع، بهدف إصلاح الضرر الذي لحق بسمعتها وضمان سلامة منشوراتها.
ولم تتوقف الفضيحة عند مجلة Sports Illustrated. كما تبين أيضًا أن منشورًا آخر مملوكًا لشركة Arena، The Street، يستخدم كتابًا ومحتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. المنشور المالي، الذي شارك في تأسيسه مضيف CNBC جيم كريمر واستحوذت عليه Arena في عام 2019 مقابل 16.5 مليون دولار، خضع للتدقيق لدوره في الجدل.
أصدرت مجموعة Arena بيانًا تدافع فيه عن تصرفاتها بعد نشر التقرير الأولي. وقالت الشركة إن المقالات التي أبرزتها مجلة Futurism كانت عبارة عن مراجعات منتجات مرخصة من خلال مقاول خارجي، وهو AdVon Commerce. أوضحت Arena Group أنه تم إجراء مراجعة داخلية للمحتوى، ووجدت في البداية أن المقالات لم يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، اعترفت الشركة بأن AdVon Commerce سمحت للكتاب باستخدام أسماء مستعارة أو أسماء مستعارة في بعض المقالات، على ما يبدو لحماية خصوصية المؤلف، وهو الإجراء الذي أدانته مجموعة Arena Group. بعد ذلك، قطعت Arena Group علاقاتها مع AdVon Commerce، وأزالت المحتوى المعني، وأطلقت تحقيقًا داخليًا أكثر تعمقًا.
إدارة السمعة في دائرة الضوء
تعكس الإجراءات السريعة والحاسمة التي اتخذتها مجموعة Arena Group أهمية إدارة السمعة في صناعة الإعلام. ومع تعرض مصداقية منشوراتها للخطر، اختارت الشركة الانفصال عن المديرين التنفيذيين الرئيسيين ومعالجة القضية بشكل مباشر.
لقد كان استخدام المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام موضوعًا للنقاش والتحليل، لأنه يطمس الخط الفاصل بين الصحافة البشرية والصحافة المولدة بالآلة. ويقول النقاد أن هذا يمكن أن يضر بصحة وموثوقية المعلومات المقدمة للجمهور.
تكافح مجلة Sports Illustrated، وهي مجلة محترمة لها تاريخ غني في التغطية الرياضية، مع انخفاض توزيع المطبوعات والتحول الرقمي. يعد الجدل الدائر حول المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي بمثابة إلهاء غير مرحب به حيث يسعى إلى الحفاظ على مكانته في المشهد الإعلامي الرياضي.
تواجه The Street، وهي مجلة مالية معروفة بتحليلاتها المتخصصة ورؤى السوق، تداعيات محتملة أيضًا. يمكن أن يثير استخدام المؤلفين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي تساؤلات حول جودة وموثوقية التقارير المالية.